Электронная заказ‑заявка (ЭЗЗ) на перевозку — это цифровой документ, которым заказчик уведомляет перевозчика о потребности в транспортировке груза
По сути, это аналог бумажной заявки, но в электронном виде: он ускоряет согласование, снижает риски ошибок и упрощает документооборот.

Состав электронных заказов‑заявок
Заказ‑заявка в электронном виде — это формализованный двухтитульный документ. Грузоотправитель вносит данные в свой титул, перевозчик — в свой. Чтобы документ стал юридически значимым, обе стороны ставят электронную подпись: квалифицированная электронная подпись (КЭП) либо неквалифицированная подпись (НЭП) через сервис Госключ.
Титул 1
Заказчик (грузоотправитель) формирует титул (Т1), указывает
— информацию о грузе: что нужно перевезти, в каком объеме и количестве
— сроки и адрес: когда и где принимают груз, куда его нужно доставить
— стороны: кто участвует в перевозке
— параметры автомобиля: какие требования к транспортному средству
Титул 2
Перевозчик указывает
— при согласии выполнить перевозку — указывает сведения о ТС и водителе, подписывает свой титул (Т2) КЭП и направляет его Заказчику.
— при несогласии выполнить перевозку- отказывает в согласовании, подписывает свой титул (Т2) КЭП и направляет его Заказчику, или игнорирует заказ (заявку) в личном кабинете Логистики.
Схема подписания электронных заказов‑заявок

Грузоотправитель
Создает и заполняет ЭЗЗ, подписывает титул квалифицированной электронной подписью (КЭП) или неквалифицированной электронной подписью (НЭП) Госключа.
Перевозчик
Получает проверенный системой документ грузоотправителя и подтверждает перевозку: вносит нужные данные и подписывает второй титул КЭП или НЭП Госключа.
Как начать пользоваться ЭЗЗ
- Получите сертификат квалифицированной электронной подписи для уполномоченных лиц в УЦ Контур
- Подключитесь к оператору ИС ЭПД СКБ Контур. Мы будем обрабатывать и отправлять ЭЗЗ в ГИС ЭПД через сервис Контур.Логистика.
- Выберите решение у оператора: веб-интерфейс, модуль для 1С, API или коннекторы для интеграции с учетными системами.
Поспешите воспользоваться нашей Акцией «Логистика.Промо 25»
Зарегистрируйтесь в сервисе Контур.Логистика и используйте бесплатно 25 документов в течение 30 дней.
Пользуйтесь возможностями сервиса Логистика: формируйте, подписывайте и обменивайтесь перевозочными документами с партнерами онлайн. Настройте работу с транспортными накладными, путевыми листами и заказами на перевозку в электронном виде.
